Reservas, cancelaciones y privacidad

English With Paul · Formación online desde el Reino Unido · Contacto: eflwithpaul@gmail.com

Lee estas condiciones antes de reservar. Las clases se imparten en inglés.

Qué incluye el curso

Los cursos anunciados para noviembre consisten en cuatro clases en directo de 50 minutos, en las fechas publicadas. La tarifa indicada corresponde al curso completo y se abona una sola vez mediante Stripe. Máximo seis alumnos adultos. El curso se celebra desde la primera reserva confirmada; si solo se inscribe una persona, las cuatro clases se impartirán individualmente por el mismo precio.

Cambios por nuestra parte

No cancelaremos un curso de noviembre por falta de participantes. Si circunstancias inevitables impiden impartir una clase como estaba acordado, nos pondremos en contacto contigo para proponerte una alternativa adecuada o un reembolso por las clases no impartidas. No estás obligado a aceptar un curso diferente. Tus derechos legales siguen vigentes.

Derecho de desistimiento

Si contratas online como consumidor, normalmente dispones de un plazo legal de desistimiento de 14 días a partir del día siguiente a la contratación, sujeto a las excepciones aplicables. Para desistir, escribe a eflwithpaul@gmail.com e incluye tus datos de reserva. Si solicitas expresamente que la enseñanza comience durante este plazo, y se han cumplido las obligaciones legales de información y consentimiento, podría cobrarse un importe proporcional por las clases impartidas en caso de desistimiento posterior. Esta información no limita tus derechos legales.

Acceso y asistencia

Tras verificar el pago y que el nivel del curso sea adecuado, recibirás por correo electrónico la confirmación y los datos privados para acceder a Google Meet. No compartas el enlace. Si faltas a una clase, ponte en contacto con nosotros; no se incluye automáticamente una sesión de recuperación.

Datos personales

Podemos utilizar tu nombre, correo electrónico, curso elegido, país o zona horaria y los datos que proporciones para atender consultas, gestionar reservas, impartir las clases y prestar atención al cliente. También podemos conservar los registros necesarios por motivos contables o legales. Los datos de tarjetas se procesan mediante Stripe: nunca te pediremos que los envíes por correo electrónico.

Correos comerciales opcionales

Solicitar una clase gratuita o enviar una consulta no te suscribe automáticamente a comunicaciones comerciales. Si un formulario ofrece una casilla opcional de consentimiento, estará desmarcada por defecto. Puedes dar tu consentimiento para recibir novedades sobre clases y ofertas, y retirarlo en cualquier momento escribiendo a eflwithpaul@gmail.com. Mantenemos una lista de exclusión para respetar las bajas. Puedes solicitar acceso o rectificación de tus datos y plantear reclamaciones ante la autoridad británica ICO: ico.org.uk.

Contacto y revisión

Para consultas sobre cancelaciones, reembolsos o privacidad: eflwithpaul@gmail.com. Esta política es un borrador comercial inicial y debería revisarse para verificar que incluye toda la identidad comercial e información de privacidad exigida antes de aceptar reservas de pago.